Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
PIX, CARTÃO DE CRÉDITO E BOLETO.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, pedimos em torno de 7 dias úteis, que são referentes a confecção e separação das artes, incluindo o prazo dos correios. O prazo começa a contar após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] ou pelo WhatsApp e orientaremos como prosseguir.
As flores são naturais?
Sim, todas as nossas artes são feitas com flores naturais desidratadas.
Quais cuidados devo ter?
Apenas manter longe de umidade e luz direta.
Tem prazo de validade?
As flores naturais desidratadas não tem prazo de validade, permanecendo com suas cores vivas por longos anos. Isso vai variar de acordo com a exposição a luz e umidade (quanto menos luz direta e água proxima da arte melhor)
As flores enviadas são identicas as das fotos?
Os modelos são os mesmos, porém, como trata-se de um produto natural, as cores e tamanhos podem variar.
É possível receber o produto antes do prazo que apareceu automaticamente no site?
Avaliamos caso e a caso. Se precisa do produto antes do prazo determinado, pedimos que nos chame no WhasApp que faremos o melhor para lhe atender.