ARTE FEITA PARA DURAR

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

PIX, CARTÃO DE CRÉDITO E BOLETO.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, pedimos em torno de 7 dias úteis, que são referentes a confecção e separação das artes, incluindo o prazo dos correios. O prazo começa a contar após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no [email protected] ou pelo WhatsApp e orientaremos como prosseguir.

As flores são naturais?

Sim, todas as nossas artes são feitas com flores naturais desidratadas.

Quais cuidados devo ter?

Apenas manter longe de umidade e luz direta.

Tem prazo de validade?

As flores naturais desidratadas não tem prazo de validade, permanecendo com suas cores vivas por longos anos. Isso vai variar de acordo com a exposição a luz e umidade (quanto menos luz direta e água proxima da arte melhor)

As flores enviadas são identicas as das fotos?

Os modelos são os mesmos, porém, como trata-se de um produto natural, as cores e tamanhos podem variar.

É possível receber o produto antes do prazo que apareceu automaticamente no site?

Avaliamos caso e a caso. Se precisa do produto antes do prazo determinado, pedimos que nos chame no WhasApp que faremos o melhor para lhe atender.